Нормативно-правовые акты РФ
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращения граждан РФ
- Приказ Министерства здравоохранения Свердловской области от 16 мая 2012 г. N 539-п «Об организации работы с обращениями граждан в медицинских организациях Свердловской области»
Нормативно-правовые акты учреждения.
- Порядок рассмотрения обращений граждан (в формате ZIP, PDF)
- Порядок приема обращений граждан, поступающих на телефон Горячей линии(в формате PDF)
С помощью раздела «Обращение» Вы можете отправить свое обращение главному врачу ГБУЗ СО «ГССМП г. Нижний Тагил» Безбородову Сергею Васильевичу.
Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные Приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от 16 мая 2012 г. N 539-п «Об организации работы с обращениями граждан в медицинских организациях Свердловской области».
Все обращения граждан должны быть рассмотрены в течение 30 дней с уведомлением заявителя о результатах рассмотрения на почтовый (электронный) адрес, указанный в обращении.
Отдельные обращения граждан рассматриваются в учреждении в следующем порядке:
1) если в письменном обращении не указаны — фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ, то письменный ответ на обращение не дается;
2) если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу сотрудников медицинской организации, а также членам их семьи — обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом ответственным за работу с обращениями в медицинской организации сообщается гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
3) если текст письменного обращения не поддается прочтению — письменный ответ на такое обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
4) если в письменном обращении содержится вопрос, по существу которого гражданину многократно давались письменные ответы, в связи с ранее направляемыми обращениями и при этом в поступившем обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства — ответственный исполнитель вправе подготовить ответ за подписью главного врача медицинской организации о безосновательности очередного обращения. Переписка с гражданином по данному вопросу прекращается при условии, что указанное обращение и ранее поданные обращения направлялись в адрес медицинской организации.
Прежде чем написать обращение, ознакомьтесь с разделом «Вопрос-ответ». Возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.
